Tuyên bố chung: Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà 79kng thu thập khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại https://79kng.win. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 79kng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Mục 1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
79kng thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho thành viên:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không lưu dạng văn bản thuần).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), ảnh chân dung cầm giấy tờ, địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank...), số điện thoại đăng ký ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
- Nội dung liên lạc: Nội dung chat với bộ phận hỗ trợ khách hàng, email phản hồi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
1.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng), múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thời gian truy cập, các trang đã xem và thời lượng phiên đăng nhập.
- Dữ liệu cookie và theo dõi: Cookie phiên, cookie phân tích và các công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 6).
Cam kết thu thập tối thiểu: 79kng chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi mục đích đã công bố.
Mục 2
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
79kng sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục Đích Sử Dụng |
Chi Tiết |
| Vận hành tài khoản |
Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì lịch sử hoạt động. |
| Xác minh danh tính |
Thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer) bắt buộc nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản thành viên. |
| Hỗ trợ khách hàng |
Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, phản hồi câu hỏi và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch. |
| Tuân thủ pháp lý |
Đáp ứng yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan chức năng, phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). |
| Bảo mật hệ thống |
Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng tài khoản và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng. |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi người dùng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể. |
| Thông báo khuyến mãi |
Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua email (chỉ khi bạn đồng ý nhận). |
Mục 3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
79kng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và 79kng khi đăng ký tài khoản, bao gồm việc vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số loại dữ liệu được xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, chẳng hạn như quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
- Lợi ích hợp pháp: 79kng xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong kinh doanh như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email tiếp thị và sử dụng cookie phân tích không thiết yếu, 79kng chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Mục 4
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
79kng không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn dưới đây, việc chia sẻ thông tin là cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tối thiểu được chia sẻ với các đối tác thanh toán (cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay, ViettelPay) chỉ nhằm mục đích xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế cần thiết để cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho 79kng. Họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Yêu cầu pháp lý: 79kng có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần tài sản của 79kng, thông tin thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Thành viên sẽ được thông báo trước khi thông tin được chuyển giao và tuân theo chính sách bảo mật mới.
Lưu ý: 79kng yêu cầu tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết xử lý thông tin đúng theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 79kng.
Mục 5
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
79kng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau đây để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79kng đều được mã hóa bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của ngân hàng thương mại.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm mật khẩu (băm một chiều bằng thuật toán bcrypt), thông tin CCCD/CMND và tài khoản ngân hàng được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest).
- Kiểm soát truy cập theo vai trò: Hệ thống phân quyền nhiều cấp độ (RBAC - Role-Based Access Control) đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập từng loại dữ liệu cụ thể.
- Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79kng thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm vật lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Mặc dù 79kng áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích thành viên sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cá nhân.
Mục 6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
79kng sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Các loại cookie 79kng sử dụng:
- Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
- Cookie phân tích (Analytics): Thu thập thông tin về cách thức bạn sử dụng trang web (số trang đã xem, thời gian phiên, tỷ lệ thoát...) dưới dạng ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie chức năng (Functional): Lưu nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie hiệu suất (Performance): Giúp 79kng tối ưu hóa tốc độ tải trang và phân phối nội dung phù hợp dựa trên thiết bị và vị trí địa lý của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79kng.
Mục 7
Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 79kng lưu giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 79kng cung cấp bản sao thông tin cá nhân của bạn đang được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét tính hợp pháp của việc xử lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi có thể.
- Quyền rút lại đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 79kng cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Mục 8
Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
79kng chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ lâu hơn. Cụ thể:
- Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 79kng.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
- Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu trữ trong vòng 12 tháng nhằm hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và giải quyết tranh chấp.
- Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong vòng 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng để tham chiếu khi cần.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 79kng sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để dữ liệu đó không thể được liên kết lại với bạn.
Mục 9
Dữ Liệu Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của 79kng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 79kng nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí trực tuyến.
- 79kng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Quy trình xác minh tuổi (Age Verification) bắt buộc được áp dụng trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 79kng sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một trẻ em dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 79kng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
Cảnh báo quan trọng: Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản là hành vi gian lận và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. Bậc phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn trẻ em dưới 18 tuổi truy cập vào nền tảng 79kng.
Mục 10
Liên Kết Trang Web Bên Ngoài
Nền tảng 79kng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba vì mục đích thông tin hoặc tham khảo. 79kng không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài này và không chịu trách nhiệm về cách thức các trang web đó xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho thông tin được thu thập trực tiếp tại https://79kng.win và các dịch vụ trực tiếp của 79kng.
Mục 11
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
79kng có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, 79kng sẽ:
- Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 79kng trong thời gian chuyển tiếp.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kng sau ngày có hiệu lực của Chính sách sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Mục 12
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 79kng xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
- Hỗ trợ trực tuyến: 24 giờ / 7 ngày bằng tiếng Việt qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng.
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 79kng cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết khiếu nại, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Liên hệ nhanh: Gửi email đến
[email protected] với tiêu đề
"Yêu cầu về dữ liệu cá nhân - [Tên đăng nhập của bạn]" để được ưu tiên xử lý bởi bộ phận bảo mật dữ liệu của 79kng.